养老服务更安心

全市1633家养老机构、8万余名老年人“零感染”

        养老必须要确保安全，我市根据疫情防控形势，及时调整落实防控举措，实现了全市1633家养老机构、8万余名老年人“零感染”。

    我市完善综合监管机制，出台《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的实施意见》，联合相关市级部门，协同做好养老服务领域综合监管，织密综合监管网络。

    与此同时，我市还全面升级改造全市所有乡镇敬老院消防安全设施设备，支持社会办养老机构开展消防安全达标提升工程，着力解决养老机构重大火灾隐患问题。

    针对老年人的金融风险，我市完善养老服务领域金融风险防控预警机制，建设养老服务机构押金、保证金等预付款监管信息系统，确保老年人资金安全。

    同时，我市已建立了养老机构综合责任保险制度，连续4年为全市符合条件的养老机构购买综合责任保险，有效防范处置养老机构纠纷矛盾。试点开展留守独居老年人电力监测和定期探访机制，确保留守独居老年人生活安全。

重庆日报：现在提倡“居家养老”，但有一些居民担心社区养老服务设施建在小区影响正常生活，请问如何平衡这种矛盾?

发布人答：居家社区养老是许多发达国家普遍的养老方式，调查表明，超过90%的老年人采用居家社区养老。

      街道养老服务中心、社区养老服务站点建在小区，不仅不影响居民生活品质，反而进一步完善了社区服务功能，让父母在身边养老既有利于子女亲属探望关怀，满足老人愿望，也有利于弘扬爱老助老孝老的优秀传统文化。

      我市所建的养老服务中心、站点，除了中心有少量的床位之外，主要功能是为社区老年人提供日常探访、文化娱乐、心理慰藉等基本公共服务，提供无偿或低偿的助餐、助浴、紧急救援等社区居家服务，里面的服务活动丰富多彩，老年人过的很充实快乐。

   老年人开心了，身体好了，年轻人的负担也就减轻了，压力也就变小，这是两全其美的事。

      现在的养老服务中心、站点要求按照标准化、规范化建设运营，环境干净、整洁、舒适，设施设备适老化、智能化以及人员配备规范化、职业化程度较高，能够给我们小区带来更高的生活品质和更优质的养老服务。

重庆日报：老人入住养老机构的老年人是否需要缴纳保证金?作为管理部门对养老机构收取的保证金的管理都有哪些要求和监管措施?

发布人答：有很多入住养老机构老年人的子女长期是在外地居住，一旦老年人生病或是发生其他紧急情况需要用钱的时候，子女或亲属不能及时支付处理，那么就需要老年人在入住养老机构的时候，缴纳一定金额的保证金或押金，以备老年人应急所需。

    《重庆市老年人权益保障条例》也对养老机构收取保证金或押金作出明确规定，要求收取的保证金或押金金额不超过老年人月服务费用的6倍，并建立专用账户存储。

     今年我市率先开展了养老机构违规收取保证金或押金专项整治行动，全面清理整治养老机构违规收取保证金或押金行为，防止发生养老机构超额收取保证金或是挪用保证金的情况发生。同时有序开展保证金专户存储管理工作，守好老年人的养老钱。

    目前，渝中、沙坪坝、九龙坡、渝北、南岸、璧山、合川、长寿等8个区民政部门已与具备专户储存管理的金融机构开展合作，探索建立家属、养老机构、职能部门以及金融机构多方联动参与的专户管理系统，明后年，将在全市范围内推广开来。

重庆日报：高龄、失能、空巢、留守老人等居家养老的特殊困难老年人，可以享受哪些政府购买的养老服务项目?

发布人答：我们聚焦特困以及经济困难的高龄失能、空巢、留守等特殊困难老年群体，为居家特殊困难老年人提供基础性、必要性的养老服务。

      一是开展家庭适老化改造。去年市级财政投入1000万元，试点开展5000户经济困难的老年人家庭适老化改造;今年，沙坪坝、酉阳、彭水等区县积极争取利用腾讯、龙湖等资金，对10000户困难老年人家庭进行适老化改造，有效降低老年人在家摔伤跌倒等事故风险。

    二是开展城市社区养老“三助”行动。从2019年开始，在渝中、沙坪坝、九龙坡、渝北4个区试点开展城市社区养老助餐、助浴、助医“三助”行动，为失能特困、高龄失能等特殊困难老年人提供就近便利、安全可靠的照护服务。目前已在主城都市区推广实施，下一步将在全市范围内推广。

    三是提供基本养老服务。通过政府购买服务、发放运营补贴等方式，依托街道养老服务中心、社区养老服务站等专业机构，为居家特困、经济困难、高龄失能、农村留守、独居等老年人提供探视探访、生活帮扶、文化娱乐、心理慰藉等基本养老服务。下一步，我们加大对以特殊困难老年人为重点、涵盖全体老年人群的基本养老服务供给力度，逐步形成人人享有基本养老服务的保障格局。